Лиды и сделки
Агент получает CRM-сущности через официальные REST-методы и анализирует их по стадиям и ответственным.
Приложение Промто · Битрикс24
Промто использует REST-методы вашего Битрикс24, чтобы собирать лиды, сделки, контакты и задачи, готовить сводки и находить проблемные участки процесса. Методы записи отделены от анализа.
Что умеет
Агент получает CRM-сущности через официальные REST-методы и анализирует их по стадиям и ответственным.
Промто связывает клиентские карточки с продажами и помогает собрать контекст коммуникации.
Можно найти просрочки, нагрузку и задачи без движения и подготовить изменения.
Интеграция работает через входящий webhook и поддерживает доступные ему методы Битрикс24.
Создайте входящий webhook Битрикс24 с минимально нужными правами и добавьте его в приложение; секрет остаётся на backend.
Назовите CRM-раздел, фильтр, период и ожидаемый результат — аудит, сводку или подготовленную запись.
Агент показывает имя REST-метода и параметры фильтра, чтобы результат можно было проверить в портале.
REST-методы записи вызываются только после подтверждения точной сущности и изменяемых полей.
Подробнее
Промто обращается к стандартным REST-методам CRM и задач и объединяет результат в понятную картину процесса. Доступ ограничивается правами входящего webhook, поэтому интеграции можно выдать только необходимые разделы.
Агент может перейти от анализа к подготовке изменений, но не смешивает эти этапы. Сначала пользователь видит найденные лиды, сделки или задачи, затем отдельно подтверждает запись.
Сценарии
Собрать лиды и сделки по стадиям и найти карточки, которые остановились.
Выделить просроченные задачи и перегрузку по ответственным.
Свести CRM и задачи в один короткий отчёт с проблемами и следующими шагами.
Вопросы
Агент получает CRM-сущности через официальные REST-методы и анализирует их по стадиям и ответственным. Промто связывает клиентские карточки с продажами и помогает собрать контекст коммуникации.
Создайте входящий webhook Битрикс24 с минимально нужными правами и добавьте его в приложение; секрет остаётся на backend.
REST-методы записи вызываются только после подтверждения точной сущности и изменяемых полей.
Приложение работает в браузере: ничего не нужно устанавливать, VPN не требуется, оплата — российскими картами.