Приложение Промто · Скиллы

Правила, которые агент запоминает один раз

Скилл — это записанный порядок работы: как оформлять посты, каким тоном писать клиентам, что проверять перед публикацией. Один раз объяснили — дальше агент делает так всегда.

Скиллы — правила работы агента

Опишите правило, которое агент должен запомнить

  • Запомни наш стиль постов: коротко, без канцелярита, с примером
  • Перед публикацией всегда проверяй цифры по нашему прайсу
  • Оформляй отчёты по этому шаблону
  • В письмах клиентам обращайся на «вы» и без восклицательных знаков

Что умеет

Скиллы внутри операционной системы Промто

Повторяемый результат

Один и тот же порядок работы применяется к каждой задаче, а не объясняется заново.

Фирменный стиль

Тон, оформление и правила подачи закрепляются и соблюдаются автоматически.

Общие правила команды

Скилл живёт в проекте: им пользуются все, кто в нём работает.

Правится в любой момент

Инструкцию можно дополнить или отключить — это обычный текст, а не чёрный ящик.

Как это работает

  1. 01

    Объясните правило

    Обычными словами: что делать, чего избегать, на что смотреть.

  2. 02

    Сохраните как скилл

    Правило закрепляется за проектом.

  3. 03

    Работайте как обычно

    Агент применяет скилл сам, без напоминаний.

Сценарии

Когда это выручает

Редполитика

Единый тон во всех текстах — от постов до писем.

Проверки перед отправкой

Список того, что нужно сверить, чтобы не выпустить ошибку.

Онбординг

Новый человек в проекте получает те же правила, что и агент.

Вопросы

Коротко о главном

Чем скилл отличается от обычного сообщения агенту?

Сообщение действует один раз, скилл — постоянно. Он применяется к каждой новой задаче в проекте.

Сколько скиллов можно завести?

Несколько: под тексты, под оформление, под проверки. Полезнее держать их короткими и по одному правилу на скилл.

Можно ли отключить скилл на одну задачу?

Да, достаточно сказать об этом в задаче — либо временно выключить скилл в приложении.

Откройте Скиллы и поставьте первую задачу

Приложение работает в браузере: ничего не нужно устанавливать, VPN не требуется, оплата — российскими картами.