База знаний
Материалы, сценарии и ответы на вопросы
Как формулировать задачи, где заканчивается автономность агента, какие процессы стоит автоматизировать первыми и как подключать рабочие системы.
Материалы
Руководства и разборы
Руководство
Как поставить задачу ИИ-сотруднику
Формулировка, контекст, критерии готовности и приёмка результата.
Сценарий
Недельный отчёт по маркетингу
Источники, расписание, формат и получатели итогового документа.
Сценарий
Контроль остатков на маркетплейсах
Ежедневная проверка, пороги и уведомления ответственным.
Разбор
Что агент делает сам, а что подтверждает человек
Уровни автономности и правила критичных действий.
Руководство
Подключение 1С и CRM
Доступы, объём данных и порядок проверки интеграции.
Разбор
ИИ-сотрудники и структура команды
Как перестраиваются роли, когда часть работы уходит агентам.
Готовые сценарии
Что можно запустить в первую неделю
Возьмите готовую схему и адаптируйте под свои системы и регламенты.
Недельный отчёт по маркетингу
Источники, метрики, формат и получатели.
Смотреть решение →
Ежедневный контроль остатков
Пороги, площадки и уведомления ответственным.
Смотреть решение →
Проверка зависших сделок
Правила поиска, задачи менеджерам и сводка РОПу.
Смотреть решение →
Месячная сверка документов
Сопоставление 1С, CRM и электронного документооборота.
Смотреть решение →
Лендинг под акцию
Структура, тексты, визуал и приёмка результата.
Смотреть решение →
Клиентский отчёт агентства
Единый шаблон для всех проектов агентства.
Смотреть решение →
Частые вопросы
Ответы на то, что чаще всего спрашивают перед началом работы.
Чем ИИ-сотрудник отличается от обычного чата с нейросетью?+
Чат отвечает текстом, а ИИ-сотрудник работает в вашем пространстве: получает задачу, обращается к подключённым системам, создаёт файлы и доводит работу до результата, который можно принять или отправить на доработку.
Может ли агент что-то отправить или изменить без моего согласия?+
Нет. Анализ, подготовка и черновики выполняются самостоятельно, а публикация, отправка клиенту и изменение данных во внешних системах требуют подтверждения ответственного человека.
Как подключаются 1С, CRM и маркетплейсы?+
Через интеграции по API с выданными вами доступами. Там, где интеграции нет, агент работает в браузере в рамках предоставленных прав.
Можно ли автоматизировать регулярную задачу?+
Да. Вы один раз описываете процесс, расписание и формат результата, после чего он выполняется без напоминаний, а человека подключают только для решений.
Нужно ли что-то устанавливать или включать VPN?+
Нет. Промто работает в браузере, сервисы доступны из России без VPN, инфраструктура размещена на серверах в РФ.
Что происходит с данными компании?+
Данные используются для выполнения ваших задач в рамках выданных доступов. Работа ведётся в контуре компании, действия агентов фиксируются в истории проекта.
Заменяет ли Промто сотрудников?+
Промто снимает рутину и производственные операции. Постановка целей, приоритеты, отношения с клиентами и финальные решения остаются за людьми.
Поставьте задачу как коллеге. Получите готовый результат.
Не нужно изучать промпты и выбирать инструменты. Опишите, что нужно сделать — Промто подключит нужного ИИ-сотрудника.