Аккаунт и оплата
Тарифы и оплата
Подписки, продление, платежи и управление расходами.
Тарифы и оплата
Инструкции и CLI для агента
- Отдельной focused-инструкции для оплаты и подписок нет.
- CLI для покупки, продления, возврата или смены тарифа нет: эти действия выполняются через интерфейс Promto или поддержку.
- Агент может объяснить, какие ресурсы и операции потребуются проекту, но не должен сам запускать платную генерацию, создание инфраструктуры или публикацию без соответствующей задачи.
- Когда платный ресурс нужен для публикации, применяется отдельная инструкция
publish— Promto Publish Capability и CLIpromto-publish; это не инструмент управления подпиской.
Готовый промпт для агента
Объясни, какие платные возможности потребуются для моего сценария и какие действия могут создать расход. Ничего не покупай, не меняй подписку и не запускай платные операции. Если позже понадобится инфраструктура, отдельно назови нужный ресурс и инструкцию publish.
Структура тарифов
Promto использует подписочную модель оплаты. Стоимость складывается из:
- Подписка на агентов — ежемесячная плата за доступ к агентам определённого уровня
- Инфраструктура — стоимость баз данных, S3 и других сервисов (если подключены)
- Дополнительные ресурсы — дополнительные публикации, места и другие опции
Пробный период
Пробный доступ стоит 1 ₽ и действует 3 дня. При оплате карта привязывается для возможного автопродления.
В пробный период входит 5 сообщений. Этого достаточно, чтобы создать простой проект и оценить возможности платформы.
Если автопродление включено и вы не отменили его в профиле, через 3 дня пробный доступ автоматически перейдёт на тариф Старт. Если автопродление отключить, пробный доступ завершится без списания.
Как оплатить
- Перейдите в Профиль → Агенты или Профиль → Инфраструктура.
- Выберите нужный тариф и нажмите Купить.
- Введите данные карты в форме Tbank (Т-Банк).
- После успешной оплаты сервис активируется мгновенно.
Поддерживаются карты Visa, Mastercard и Мир.
Автопродление
По умолчанию подписка продлевается автоматически. Управлять автопродлением можно в Профиле → Информация → Биллинг.
Для обычных тарифов автопродление списывает следующий 30-дневный период в дату продления. Для пробного доступа автопродление означает переход на тариф Старт после 3 дней.
Чтобы отключить автопродление:
- Откройте раздел «Биллинг» в профиле.
- Переключите тумблер «Автопродление».
Отключение автопродления не удаляет уже оплаченный доступ. Оно только запрещает следующее автоматическое списание.
История платежей
Все транзакции доступны в разделе История биллинга (ссылка в профиле). Вы можете скачать чек для каждого платежа.
Возврат средств
При отмене подписки в течение 14 дней после первой оплаты мы вернём деньги. Для оформления возврата свяжитесь с поддержкой через чат в приложении.
Корпоративные тарифы
Для команд от 5 человек действуют специальные условия. Напишите нам на support@promto.ai для обсуждения.